Eine indiskrete Telefonanlage…

Diese Woche habe ich mal wieder einen Security-Fall gehabt, der mir so noch nicht untergekommen ist.

In einer Firma war die Telefonanlage defekt, genauer gesagt deren Festplatte. Sie mußte ausgetauscht werden. Auf der Platte speichert die Anlage (“Voicemailbox”) die Anrufe von außen und die Ansagen der Benutzer (“Bitte sprechen Sie nach dem Piepton…”).

Ein Techniker hatte irgendetwas repariert (Platte getauscht, formatiert oder sonstwas). Danach schien es, als wären alle Ansagen gelöscht, die Telefonanlage meldete den Benutzern, daß keine Ansage gespeichert wäre, damit also zunächst einmal die Standardansage der genormten Frauenstimme (“Sie sprechen mit der Mailbox der Nebenstelle xyz…”) erfolgt.

Irgendetwas war aber faul, denn wenn man von außen anrief kam etwas ganz anderes: Da kamen Ansagen, und zwar fremde. Die Platte war offenbar schon woanders benutzt und nicht gelöscht und formatiert worden. Ältere Anrufe wurden – teils zerissen und wild durcheinandergemischt – an Stelle der Ansagen abgespielt. Und zwar nicht mal die immer gleichen, sondern teils sogar wechselnde.

Glück im Unglück: Es war nichts kompromittiertendes oder vertrauliches, es war nur Anlaß zu viel Heiterkeit und Gelächter. Es zeigt aber wieder, wie wichtig der Umgang mit Festplatten ist, sowohl bei denen die rausgehen, als auch bei denen, die reinkommen…